三星note4上水晶直播不了怎么回事

手機(jī)出現(xiàn)系統(tǒng)軟件不兼容現(xiàn)象，建議您：

1.手機(jī)如果有更新版本，請更新系統(tǒng)嘗試。

2.如果自行下載了第三方軟件導(dǎo)致系統(tǒng)不兼容現(xiàn)象，請卸載該軟件笑余空嘗試。

3.備份數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、短信、照片等），恢復(fù)出廠設(shè)定嘗試。

若問題依然存在，建議您攜帶碰瞎機(jī)器、購機(jī)發(fā)票、包修卡至當(dāng)?shù)氐娜鞘酆蠓?wù)毀敏中心進(jìn)行檢測。